TEMPO.CO, Jakarta - Manajemen konflik adalah bagian penting dari hubungan, dan menavigasi perbedaan antara cara Anda dan pasangan mendekati ketidaksepakatan dapat membantu Anda menjadi lebih dekat. Tetapi untuk memulai, Anda perlu mengetahui apa itu manajemen konflik dan dapat menemukan titik temu untuk membahasnya.

Secara garis besar, manajemen konflik adalah cara Anda masing-masing menangani konflik. Istilah ini sering digunakan di tempat kerja, dan ada banyak teori yang dapat mengkategorikan manajemen konflik ke dalam “tipe” yang berbeda, seperti penghindaran atau kolaboratif.

Tetapi komunikasi pada akhirnya adalah inti dari manajemen konflik, dan Anda tidak perlu membaca teori apa pun atau mempelajari istilah khusus apa pun untuk mempelajari cara berbicara dengan pasangan Anda secara lebih efektif, kata Dr. Anisha Patel-Dunn, psikiater dan kepala petugas medis, dari LifeStance Health, sumber kesehatan mental online dan praktik teleterapi.

“Mempelajari gaya komunikasi pasangan Anda adalah sesuatu yang akan berkembang seiring waktu, tetapi saya akan mendorong diskusi yang terbuka dan jujur sejak awal dalam suatu hubungan,” kata Patel-Dunn, seperti dilansir dari laman Bustle. Sama seperti Anda akan bertanya tentang tujuan dan nilai pasangan Anda untuk lebih memahami siapa mereka sebagai pribadi, Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang preferensi komunikasi mereka untuk mengklarifikasi di mana Anda saling berhadapan dan di mana Anda mungkin perlu bekerja sama untuk bertemu di titik tengah.

Cara Anda menangani konflik sangat bergantung pada bagaimana Anda tumbuh dewasa, serta seperti apa hubungan lain — baik romantis maupun platonis — dalam hidup Anda. Anda mungkin cenderung memisahkan diri dan menenangkan diri setelah bertengkar, sementara pasangan Anda mungkin ingin melanjutkan lima menit setelah Anda masing-masing mengatakan bagian Anda. Yang penting bukanlah Anda mendekati manajemen konflik dengan cara yang sama persis. Yang penting adalah Anda memiliki kesadaran diri dan fleksibilitas untuk belajar, beradaptasi, dan berkomunikasi.

Menjadi lebih baik dalam menavigasi konflik dimulai dengan mengetahui bagaimana Anda mengelola konflik, kata Tammy Shaklee, pakar hubungan. “Satu hal yang saya minta kepada klien saya adalah untuk berbicara dengan saya melalui hubungan terakhir mereka. Bagaimana konflik ditangani?” Ini adalah latihan yang dapat Anda lakukan sendiri juga. Pikirkan hubungan dan persahabatan Anda, serta bagaimana konflik dikelola dalam keluarga Anda. Ketika perselisihan muncul, apakah Anda siap untuk melawan atau Anda ingin menahan diri? Intinya bukan untuk mengubah apa pun; itu hanya untuk memahami dari mana Anda berasal — yang kemudian dapat Anda bagikan dengan pasangan Anda.

Berbicara melalui gaya manajemen konflik saat Anda tidak sedang bertengkar bisa menjadi cara yang bagus untuk mencapai pemahaman yang sama saat emosi meningkat. Jika Anda adalah tipe orang yang membutuhkan ruang, beri tahu pasangan Anda, sehingga ketika komunikasi berhenti, mereka tidak menganggap Anda memberi mereka perlakuan diam. Dan tanyakan kepada mereka bagaimana mereka ingin Anda muncul dalam konflik juga.

“Ini tidak berarti Anda perlu melakukan sesuatu yang tidak nyaman,” jelas Shaklee. “Misalnya, jika mereka ingin berbicara, Anda dapat memberi mereka ruang untuk berbicara dan berbagi sudut pandang mereka, tetapi kemudian beri tahu mereka bahwa Anda perlu waktu untuk berefleksi.”
Kehilangan Label

Meskipun ada gaya manajemen konflik yang berbeda — satu alat penilaian populer yang disebut instrumen mode konflik Thomas-Kilmann (TKI) melabelinya sebagai berkolaborasi, bersaing, menghindari, mengakomodasi, dan berkompromi — yang paling penting bukanlah gaya manajemen konflik yang Anda atau pasangan Anda jatuh ke dalam, itu adalah kesadaran akan pola yang mungkin muncul dalam hubungan unik Anda.

Alih-alih memberi label, ada baiknya Anda penasaran dan menggali alasan di balik sudut pandang pasangan Anda. “Mendapatkan lebih banyak wawasan tentang pandangan dunia mereka juga dapat membantu Anda mendapatkan lebih banyak pemahaman tentang bagaimana dan mengapa mereka berkomunikasi dengan cara yang mereka lakukan,” tambah Patel-Dunn. Seiring waktu, gaya komunikasi Anda akan bergeser ke arah yang mencerminkan hubungan unik Anda. Dan suatu hubungan selalu merupakan waktu untuk tumbuh dan berkembang. Itulah sebabnya bersandar pada komunikasi dengan pasangan Anda, daripada menggunakan label untuk membenarkan perilaku apa pun, dapat membantu Anda berdua tumbuh dan beradaptasi.

Mungkin aneh untuk pergi ke terapi pasangan di awal hubungan Anda, tetapi bagi beberapa pasangan, ini dapat membuat perbedaan besar – terutama jika Anda merasa tidak berada di ruang yang sama dalam hal konflik. “Terapi pasangan bukan hanya untuk mereka yang ingin memperbaiki hubungan yang bermasalah. Ini adalah alat yang sangat baik bagi pasangan untuk memperkuat kemitraan mereka dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik satu sama lain, ”kata Patel-Dunn. “Memahami strategi komunikasi paling efektif untuk dinamika hubungan unik Anda memastikan bahwa ketika tantangan muncul, Anda dan pasangan diperlengkapi dengan baik untuk menavigasi situasi bersama secara efektif.”

Baca juga: Kebiasaan Sederhana Ini Dapat Menyelamatkan Hubungan dengan Pasangan