Plus Minus Belanja Online dengan Sistem COD, Mau Tahu?

Reporter

Ilustrasi cash on delivery. Dpd.com

TEMPO.CO, Jakarta - Belanja online menjadi semakin digandrungi akhir-akhir ini. Sistem pembayarannyapun semakin beragam. Salah satunya yaitu sistem pembayaran COD atau tatap muka. Meski terkesan memudahkan, namun sistem pembayaran ini juga memiliki kekurangan.

Dilansir dari laman Kargo Tech, Startup Logistik di Indonesia, berikut kelebihan dan kekurangan sistem Pembayaran COD.

Kelebihan Sistem Pembayaran COD:

  1. Pembelian produk dapat dikontrol sendiri apakah barang sesuai dengan yang diinginkan atau tidak.
  2. Barang yang tidak sesuai dapat dikembalikan dan transaksi dapat dibatalkan, dengan begitu Anda tidak perlu menyesal telah membelinya jika barang tidak sesuai.
  3. Terhindar dari penipuan.
  4. Dapat melakukan pembayaran dengan langsung atau cash.
  5. Membuktikan kualitas toko dan produk dengan metode COD
  6. Lebih banyak mengundang pembeli karena metode ini terpercaya dan sangat aman.

Melihat kelebihan yang dirasakan oleh konsumen cukup banyak, ternyata metode satu ini juga mempunyai kekurangan, apalagi kekurangan tersebut dirasakan banyak oleh para kurir, berikut penjelasannya.

Kekurangan Sistem Pembayaran COD:

  1. Kerugian dirasakan oleh para kurir, seperti contohnya pada saat pengiriman diantarkan rumah dari calon pembeli kosong, atau tidak menepati janji pada saat ingin melakukan pertemuan. Apalagi dengan sistem COD, harus konsumen itu sendiri yang menerima barang, karena ketentuan dari sistem ini pembayaran harus dilakukan langsung secara cash, sehingga pertemuan tidak bisa diwakilkan.
  2. Konsumen tidak mengaku karena barang tidak sesuai dengan yang diinginkan. Bayangkan bila kurir sudah jauh-jauh mengantarkan barang besar yang belum tentu akan dibayarkan dan diambil oleh konsumen, tentu akan menyusahkan kurir dan menghambat pengiriman lainnya.
  3. Melakukan tawar menawar memang merupakan definisi dari COD itu sendiri, namun untuk metode COD yang dilakukan bukan dengan penjual tentu melakukan tawar menawar tidak bisa dilakukan. Masih banyaknya calon konsumen yang menawar harganya tentu perlu edukasi lebih lanjut agar tidak menyusahkan para kurir yang sudah mengantarkan barangnya.
  4. Metode cash yang tujuannya agar membuat konsumen percaya dengan barang yang dibelinya kadang suka disepelekan sehingga banyak kurir yang sudah datang ke rumah namun konsumen sendiri tidak memegang cash sehingga mereka harus mengambil uang tunai dulu ke ATM, tentu hal itu akan merugikan kurir yang harus melanjutkan perjalanan.

Itulah beberapa kelebihan dan kekurangan sistem pembayaran COD pada belanja online. Pembayaran jenis ini lebih menguntungkan dari sisi konsumen karena dapat menghindari Tindakan penipuan atau barang yang tidak sesuai dengan pesanan. Namun, dari sisi kurir, sistem pembayaran ini sangat merepotkan bahkan merugikan.

NAUFAL RIDHWAN ALY 

Baca: Transaksi Belanja Online Pahami Skema Pembayaran COD

 






Agen Geruduk Kantor Ninja Xpress, Tolak Skema Baru Pemberian Komisi

9 hari lalu

Agen Geruduk Kantor Ninja Xpress, Tolak Skema Baru Pemberian Komisi

Agen menolak skema komisi sekitar 12 persen dari biaya jasa yang dibayarkan oleh marketplace ke Ninja Xpress.


Shopee PHK Karyawan, Asosiasi E-Commerce: Trennya Bisa Jadi Begini

16 hari lalu

Shopee PHK Karyawan, Asosiasi E-Commerce: Trennya Bisa Jadi Begini

IdEA memprediksi tren efisiensi perusahaan teknologi di sektor belanja online akan terus berlanjut, seperti yang dilakukan oleh Shopee baru-baru ini.


Lakukan 5 Langkah Ini Agar Toko Online Anda Ramai Pelanggan

17 hari lalu

Lakukan 5 Langkah Ini Agar Toko Online Anda Ramai Pelanggan

Strategi pemasaran melalui ragam media sosial dan pemberian harga khusus bagi pelanggan pertama menjadi beberapa trik agar toko online Anda selalu ramai.


Jangan Ragu Buka Toko Online, Ini 5 Alasan Orang Lebih Suka Belanja Online

17 hari lalu

Jangan Ragu Buka Toko Online, Ini 5 Alasan Orang Lebih Suka Belanja Online

Sebagai penjual, perluasan pasar melalui pembukaan toko online merupakan strategi baik untuk menggaet banyak pelanggan dan meraup keuntungan.


Para Bos Induk Shopee Putuskan Tak Ambil Gaji, Ini Sebabnya

19 hari lalu

Para Bos Induk Shopee Putuskan Tak Ambil Gaji, Ini Sebabnya

Jajaran direksi induk Shopee dan Garena, Sea Ltd. memutuskan tak mengambil gaji untuk melindungi perusahaan dari perlambatan ekonomi.


Marak Penipuan Belanja Online, BCA Rilis Asuransi Personal Siber dengan Premi Mulai dari Rp 8.750

26 hari lalu

Marak Penipuan Belanja Online, BCA Rilis Asuransi Personal Siber dengan Premi Mulai dari Rp 8.750

Maraknya penipuan saat belanja online mendorong PT Asuransi Umum BCA merilis produk asuransi Personal Cyber Insurance. Bagaimana sistemnya?


BCA Luncurkan Asuransi Perlindungan Siber Pertama di Indonesia, Apa Keuntungannya?

26 hari lalu

BCA Luncurkan Asuransi Perlindungan Siber Pertama di Indonesia, Apa Keuntungannya?

BCA Insurance meluncurkan produk personal cyber insurance. Produk ini menawarkan perlindungan bagi masyarakat terhadap kejahatan siber.


Semester I 2022, Pembayaran Klaim Asuransi Jiwa Rp 83,93 T

30 hari lalu

Semester I 2022, Pembayaran Klaim Asuransi Jiwa Rp 83,93 T

Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencatat industri asuransi jiwa telah membayarkan klaim dan manfaat sebesar Rp 83,93 triliun.


Nasib IHSG dan Sektor yang Untung yang Buntung setelah Harga BBM Naik

32 hari lalu

Nasib IHSG dan Sektor yang Untung yang Buntung setelah Harga BBM Naik

Kenaikan harga BBM bakal berdampak negatif dalam jangka pendek terhadap Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG).


Gazprom Pangkas Suplai Gas Prancis

36 hari lalu

Gazprom Pangkas Suplai Gas Prancis

Gazprom pada Selasa, 30 Agustus 2022, mengkonfirmasi telah memangkas suplai gas ke Engie karena masalah pembayaran.