Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Harbolnas, YLKI Ingatkan 3 Panduan Aman Belanja Online

Reporter

Editor

Rini Kustiani

image-gnews
Ilustrasi belanja online / e-commerce. freepik.com
Ilustrasi belanja online / e-commerce. freepik.com
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Harbolnas atau Hari Belanja Online Nasional berlangsung setiap 12 Desember. Situs belanja online tentu tak menyia-nyiakan kesempatan di ajang Harbolnas 12.12 ini. Mereka menggeber promo diskon, memberikan poin, dan menawarkan berbagai keuntungan bagi pelanggan.

Baca: Harbolnas 12.12, Kiat Mengajarkan Anak Belanja dengan Cerdas

Ketua Pengurus Harian YLKI atau Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Tulus Abadi mengingatkan agar masyarakat tetap hati-hati dalam bertransaksi saat Harbolnas. Berikut ini panduan aman belanja online seperti dikutip dari keterangan tertulis YLKI.

1. Waspada diskon
Jangan langsung tergiur jika ada barang yang kamu incar sedang diskon besar. Pastikan dulu kalau diskon tersebut adalah potongan harga yang sesungguhnya, dan bukan diskon abal-abal. Diskon abal-abal maksudnya, memberikan potongan harga dengan cara menaikkan harganya lebih dulu.

2. Cek kredibilitas
Pastikan konsumen berinteraksi dengan penyedia jasa belanja online atau pedagang online yang kredibel dan memiliki identitas yang jelas. Cek reputasinya via mesin mencari, salah satunya dengan memperhatikan apakah banyak dikomplain konsumen atau tidak, dan apa saja keluhan yang mereka sampaikan.

3. Mekanisme pelayanan dan pengaduan
Pastikan bahwa pedagang online punya mekanisme pelayanan dan penanganan pengaduan yang jelas. Sebab salah satu keluhan utama konsumen adalah sulitnya mengakses layanan pengaduan jika produk yang mereka beli bermasalah.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Ilustrasi belanja online. Shutterstock.com

Selain 3 tips tadi, YLKI juga mengimbau kepada pedagang online untuk mengedepankan itikad baik dalam berbisnis. "Jangan jadikan konsumen sebagai objek pemasaran yang tidak adil," kata Tulus.

YLKI juga mendesak pemerintah segera mengesahkan rancangan peraturan pemerintah tentang belanja online, yang kini belum tuntas. Ironisnya, di tengah maraknya ekonomi digital -salah satunya belanja online, regulasi perlindungan konsumennya masih rendah. "Padahal pengaduan belanja online sangat dominan. Bahkan di YLKI pengaduan belanja online menempati posisi teratas," ucap Tulus.

Artikel terkait:
Dian Sastrowardoyo Punya Tips Supaya Tak Kalap saat Harbolnas

Iklan

Berita Selanjutnya



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Pembatasan BBM Bersubsidi Samarkan Kenaikan Harga, YLKI Dorong Subsidi Tertutup

17 hari lalu

Revisi Perpres 191 Segera Rampung, BBM Subsidi Hanya untuk Kendaraan Pengangkut Bahan Pokok dan Angkutan Umum
Pembatasan BBM Bersubsidi Samarkan Kenaikan Harga, YLKI Dorong Subsidi Tertutup

Pengurus YLKIAgus Suyatno menilai kebijakan pembatasan BBM bersubsidi jenis Pertalite dan Bio Solar distorsi terminologi kenaikan harga.


Pembelian Pertalite Akan Dibatasi, YLKI: Daya Beli Konsumen Terpukul

17 hari lalu

Warga tengah mengisi bahan bakar pada SPBU di Jakarta, Senin, 2 Oktober 2023. PT Pertamina (Persero) resmi melakukan penyesuaian harga BBM non-subsidi pada 1 Oktober 2023 untuk jenis Pertamax, Pertamax Turbo, Dexlite, Pertamina Dex, dan Pertamax Green 95. Tempo/Tony Hartawan
Pembelian Pertalite Akan Dibatasi, YLKI: Daya Beli Konsumen Terpukul

Pengurus Harian YLKI Agus Suyatno menilai kebijakan pembatasan pembelian BBM subsidi seperti Pertalite ini akan memukul daya beli konsumen.


Cara Lacak Paket SPX Hemat Shopee Lewat Website dan Aplikasi

33 hari lalu

Cara lacak paket SPX Hemat Shopee cukup mudah. Anda bisa melakukannya secara online lewat aplikasi dan website resminya. Foto: Wikimedia Commons
Cara Lacak Paket SPX Hemat Shopee Lewat Website dan Aplikasi

Cara lacak paket SPX Hemat Shopee cukup mudah. Anda bisa melakukannya secara online lewat aplikasi dan website resminya.


IIMS 2024: TokoKakiKaki Jadi Marketplace Belanja Khusus Otomotif

36 hari lalu

Peluncuran Marketplace TokoKakiKaki di IIMS 2024. TEMPO/ Erwan Hartawan
IIMS 2024: TokoKakiKaki Jadi Marketplace Belanja Khusus Otomotif

Marketplace TokoKakiKaki menawarkan beragam komponen otomotif yang dapat dibeli secara online.


Konser Ed Sheeran Pindah dari GBK ke JIS H-2 Minggu, Penggemar Mengadu ke YLKI

41 hari lalu

Konser Ed Sheeran + - =  x (dibaca: Mathematics) Tour 2024. Foto: Instagram/@teddysphotos
Konser Ed Sheeran Pindah dari GBK ke JIS H-2 Minggu, Penggemar Mengadu ke YLKI

Sejumlah pembeli tiket konser Ed Sheeran di Jakarta kecewa dan minta refund ke promotor karena lokasinya tidak sesuai dengan yang dijanjikan di awal.


Fitur 'Ambil di Tempat ' Tokopedia, Begini Cara Pakainya

50 hari lalu

Ilustrasi Tokopedia. TEMPO/Tony Hartawan
Fitur 'Ambil di Tempat ' Tokopedia, Begini Cara Pakainya

Tokopedia menyediakan skema pembelian di tempat bagi pengunjung toko offline. Transaksi tetap dipermudah melalui aplikasi belanja Tokopedia.


Cina Tangguhkan Hukuman Mati untuk Penulis Australia, PM Albanese: Itu Kebiadaban

52 hari lalu

Perdana Menteri Australia Anthony Albanese. REUTERS
Cina Tangguhkan Hukuman Mati untuk Penulis Australia, PM Albanese: Itu Kebiadaban

Penangguhan hukuman mati yang ditangguhkan oleh pengadilan Cina bagi penulis Australia merupakan sebuah "kebiadaban".


Terkini: Anies dan Ganjar Kompak Sindir Politisasi Bansos di Depan Prabowo, Ide BUMN Jadi Koperasi Pengamat Sebut Pernyataannya Dipelintir

53 hari lalu

Terkini: Anies dan Ganjar Kompak Sindir Politisasi Bansos di Depan Prabowo, Ide BUMN Jadi Koperasi Pengamat Sebut Pernyataannya Dipelintir

Ganjar Pranowo dan Anies Baswedan kompak menyindir politisasi bantuan sosial atau Bansos di depan Prabowo Subianto dalam debat Capres terakhir.


Jokowi Sebut Kerugian Kemacetan Jabodetabek Rp 100 Triliun, YLKI: Batasi Kendaraan Pribadi

53 hari lalu

Pengendara terjebak kemacetan di Jalan Raya Sawangan, Pancoran Mas, Depok, Jawa Barat, Senin 29 Januari 2024. Kemacetan yang terjadi pada saat jam berangkat kerja serta pulang kerja tersebut akibat belum selesainya  pengerjaan pembangunan Jembatan Mampang. ANTARA FOTO/Yulius Saatria Wijaya
Jokowi Sebut Kerugian Kemacetan Jabodetabek Rp 100 Triliun, YLKI: Batasi Kendaraan Pribadi

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) tanggapi pernyataan Jokowi dan menyarankan pemerintah batasi kepemilikan kendaraan pribadi.


Disebut Bisa Melunasi Utang Pinjol, YLKI: Tidak Benar

26 Januari 2024

Ilustrasi Pinjaman Online. Freepix: Rawpixel.com
Disebut Bisa Melunasi Utang Pinjol, YLKI: Tidak Benar

YLKI meminta masyarakat untuk tidak termakan terhadap berita hoax tentang pelunasan utang pinjol.