Harbolnas, YLKI Ingatkan 3 Panduan Aman Belanja Online

Reporter

Editor

Rini Kustiani

Ilustrasi belanja online / e-commerce. freepik.com

TEMPO.CO, Jakarta - Harbolnas atau Hari Belanja Online Nasional berlangsung setiap 12 Desember. Situs belanja online tentu tak menyia-nyiakan kesempatan di ajang Harbolnas 12.12 ini. Mereka menggeber promo diskon, memberikan poin, dan menawarkan berbagai keuntungan bagi pelanggan.

Baca: Harbolnas 12.12, Kiat Mengajarkan Anak Belanja dengan Cerdas

Ketua Pengurus Harian YLKI atau Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Tulus Abadi mengingatkan agar masyarakat tetap hati-hati dalam bertransaksi saat Harbolnas. Berikut ini panduan aman belanja online seperti dikutip dari keterangan tertulis YLKI.

1. Waspada diskon
Jangan langsung tergiur jika ada barang yang kamu incar sedang diskon besar. Pastikan dulu kalau diskon tersebut adalah potongan harga yang sesungguhnya, dan bukan diskon abal-abal. Diskon abal-abal maksudnya, memberikan potongan harga dengan cara menaikkan harganya lebih dulu.

2. Cek kredibilitas
Pastikan konsumen berinteraksi dengan penyedia jasa belanja online atau pedagang online yang kredibel dan memiliki identitas yang jelas. Cek reputasinya via mesin mencari, salah satunya dengan memperhatikan apakah banyak dikomplain konsumen atau tidak, dan apa saja keluhan yang mereka sampaikan.

3. Mekanisme pelayanan dan pengaduan
Pastikan bahwa pedagang online punya mekanisme pelayanan dan penanganan pengaduan yang jelas. Sebab salah satu keluhan utama konsumen adalah sulitnya mengakses layanan pengaduan jika produk yang mereka beli bermasalah.

Ilustrasi belanja online. Shutterstock.com

Selain 3 tips tadi, YLKI juga mengimbau kepada pedagang online untuk mengedepankan itikad baik dalam berbisnis. "Jangan jadikan konsumen sebagai objek pemasaran yang tidak adil," kata Tulus.

YLKI juga mendesak pemerintah segera mengesahkan rancangan peraturan pemerintah tentang belanja online, yang kini belum tuntas. Ironisnya, di tengah maraknya ekonomi digital -salah satunya belanja online, regulasi perlindungan konsumennya masih rendah. "Padahal pengaduan belanja online sangat dominan. Bahkan di YLKI pengaduan belanja online menempati posisi teratas," ucap Tulus.

Artikel terkait:
Dian Sastrowardoyo Punya Tips Supaya Tak Kalap saat Harbolnas






Dorong Cukai Minuman Berpemanis, YLKI Minta Pemerintah Tak Gampang Dilobi Industri

1 hari lalu

Dorong Cukai Minuman Berpemanis, YLKI Minta Pemerintah Tak Gampang Dilobi Industri

Untuk mengendalikan efek buruk dari MBDK, YLKI mengatakan perlu regulasi khusus dari pemerintah.


Shopee PHK Karyawan, Asosiasi E-Commerce: Trennya Bisa Jadi Begini

11 hari lalu

Shopee PHK Karyawan, Asosiasi E-Commerce: Trennya Bisa Jadi Begini

IdEA memprediksi tren efisiensi perusahaan teknologi di sektor belanja online akan terus berlanjut, seperti yang dilakukan oleh Shopee baru-baru ini.


Lakukan 5 Langkah Ini Agar Toko Online Anda Ramai Pelanggan

11 hari lalu

Lakukan 5 Langkah Ini Agar Toko Online Anda Ramai Pelanggan

Strategi pemasaran melalui ragam media sosial dan pemberian harga khusus bagi pelanggan pertama menjadi beberapa trik agar toko online Anda selalu ramai.


Jangan Ragu Buka Toko Online, Ini 5 Alasan Orang Lebih Suka Belanja Online

12 hari lalu

Jangan Ragu Buka Toko Online, Ini 5 Alasan Orang Lebih Suka Belanja Online

Sebagai penjual, perluasan pasar melalui pembukaan toko online merupakan strategi baik untuk menggaet banyak pelanggan dan meraup keuntungan.


Para Bos Induk Shopee Putuskan Tak Ambil Gaji, Ini Sebabnya

14 hari lalu

Para Bos Induk Shopee Putuskan Tak Ambil Gaji, Ini Sebabnya

Jajaran direksi induk Shopee dan Garena, Sea Ltd. memutuskan tak mengambil gaji untuk melindungi perusahaan dari perlambatan ekonomi.


Marak Penipuan Belanja Online, BCA Rilis Asuransi Personal Siber dengan Premi Mulai dari Rp 8.750

21 hari lalu

Marak Penipuan Belanja Online, BCA Rilis Asuransi Personal Siber dengan Premi Mulai dari Rp 8.750

Maraknya penipuan saat belanja online mendorong PT Asuransi Umum BCA merilis produk asuransi Personal Cyber Insurance. Bagaimana sistemnya?


BCA Luncurkan Asuransi Perlindungan Siber Pertama di Indonesia, Apa Keuntungannya?

21 hari lalu

BCA Luncurkan Asuransi Perlindungan Siber Pertama di Indonesia, Apa Keuntungannya?

BCA Insurance meluncurkan produk personal cyber insurance. Produk ini menawarkan perlindungan bagi masyarakat terhadap kejahatan siber.


Tarif Ojek Online Naik, YLKI: Masyarakat Balik Jadi Pengguna Kendaraan Pribadi

21 hari lalu

Tarif Ojek Online Naik, YLKI: Masyarakat Balik Jadi Pengguna Kendaraan Pribadi

Tarif ojek online alias ojol akan naik pada Minggu, 11 September 2022 pukul 00.00 WIB.


5 Modus Penipuan Belanja Online dan 4 Tips Menghindarinya

35 hari lalu

5 Modus Penipuan Belanja Online dan 4 Tips Menghindarinya

Berbagai modus penipuan terus berkembang seiring intensitas belanja online belakangan ini. Apa saja modus dan tips untuk menghindarinya?


5 Aplikasi yang Paling Banyak Digunakan Orang Indonesia 2022

48 hari lalu

5 Aplikasi yang Paling Banyak Digunakan Orang Indonesia 2022

Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia (APJII) merilis daftar aplikasi yang paling banyak digunakan di Indonesia pada 2022.