Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Harbolnas, YLKI Ingatkan 3 Panduan Aman Belanja Online

Reporter

Editor

Rini Kustiani

image-gnews
Ilustrasi belanja online / e-commerce. freepik.com
Ilustrasi belanja online / e-commerce. freepik.com
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Harbolnas atau Hari Belanja Online Nasional berlangsung setiap 12 Desember. Situs belanja online tentu tak menyia-nyiakan kesempatan di ajang Harbolnas 12.12 ini. Mereka menggeber promo diskon, memberikan poin, dan menawarkan berbagai keuntungan bagi pelanggan.

Baca: Harbolnas 12.12, Kiat Mengajarkan Anak Belanja dengan Cerdas

Ketua Pengurus Harian YLKI atau Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia, Tulus Abadi mengingatkan agar masyarakat tetap hati-hati dalam bertransaksi saat Harbolnas. Berikut ini panduan aman belanja online seperti dikutip dari keterangan tertulis YLKI.

1. Waspada diskon
Jangan langsung tergiur jika ada barang yang kamu incar sedang diskon besar. Pastikan dulu kalau diskon tersebut adalah potongan harga yang sesungguhnya, dan bukan diskon abal-abal. Diskon abal-abal maksudnya, memberikan potongan harga dengan cara menaikkan harganya lebih dulu.

2. Cek kredibilitas
Pastikan konsumen berinteraksi dengan penyedia jasa belanja online atau pedagang online yang kredibel dan memiliki identitas yang jelas. Cek reputasinya via mesin mencari, salah satunya dengan memperhatikan apakah banyak dikomplain konsumen atau tidak, dan apa saja keluhan yang mereka sampaikan.

3. Mekanisme pelayanan dan pengaduan
Pastikan bahwa pedagang online punya mekanisme pelayanan dan penanganan pengaduan yang jelas. Sebab salah satu keluhan utama konsumen adalah sulitnya mengakses layanan pengaduan jika produk yang mereka beli bermasalah.

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

Ilustrasi belanja online. Shutterstock.com

Selain 3 tips tadi, YLKI juga mengimbau kepada pedagang online untuk mengedepankan itikad baik dalam berbisnis. "Jangan jadikan konsumen sebagai objek pemasaran yang tidak adil," kata Tulus.

YLKI juga mendesak pemerintah segera mengesahkan rancangan peraturan pemerintah tentang belanja online, yang kini belum tuntas. Ironisnya, di tengah maraknya ekonomi digital -salah satunya belanja online, regulasi perlindungan konsumennya masih rendah. "Padahal pengaduan belanja online sangat dominan. Bahkan di YLKI pengaduan belanja online menempati posisi teratas," ucap Tulus.

Artikel terkait:
Dian Sastrowardoyo Punya Tips Supaya Tak Kalap saat Harbolnas

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Cara Belanja di Lazada yang Praktis Lewat Aplikasi dan Website

6 jam lalu

Ketahui cara belanja di Lazada berikut ini, maka Anda dapat memanfaatkan berbagai fitur dan kemudahan yang ditawarkan oleh platform ini. Foto: Lazada
Cara Belanja di Lazada yang Praktis Lewat Aplikasi dan Website

Ketahui cara belanja di Lazada berikut ini, maka Anda dapat memanfaatkan berbagai fitur dan kemudahan yang ditawarkan oleh platform ini.


Jaringan Pegiat Pengendalian Tembakau Sebut Jumlah Perokok Terus Meningkat

21 jam lalu

Anak muda melakukan aksi sehat pengendalian tembakau di Lapangan Monas pada 2017, dengan mengumpulkan ribuan puntung rokok di Jabodetabek yang menyebabkan sejuta masalah. Foto: Dok. Lentera Anak.
Jaringan Pegiat Pengendalian Tembakau Sebut Jumlah Perokok Terus Meningkat

Peraturan Pemerintah 109/2012 tentang pengamanan bahan yang mengandung zat adiktif berupa produk tembakau sangat lemah.


YLKI Terima 17 Keluhan tentang Layanan dan Denda PLN Sepanjang 2023

6 hari lalu

Petugas PLN melakukan pencatatan meteran listrik secara langsung di rumah warga di kawasan Cipulir, Jakarta, Selasa, 30 Juni 2020. Pencatatan ini akan digunakan sebagai dasar perhitungan tagihan listrik di rekening  bulan Juli 2020. TEMPO/Tony Hartawan
YLKI Terima 17 Keluhan tentang Layanan dan Denda PLN Sepanjang 2023

Banyak pelanggan yang tidak pernah mendapat teguran dari PLN, tapi tiba-tiba dikenakan denda hingga jutaan rupiah


PLN Vs Pelanggan di Cengkareng, YLKI: Biar Pengadilan yang Putuskan

7 hari lalu

Petugas PLN tengah memberi penjelasan terkait Smart meter AMI (Advance Metering Infrastructure) pada pelanggan PLN kawasan Grogol Petamburan, Jakarta, Kamis, 20 Juli 2023. Sebelumnya, PLN mencatat pemakaian listrik konsumen secara manual dengan mendatangi rumah ke rumah. Tempo/Tony Hartawan
PLN Vs Pelanggan di Cengkareng, YLKI: Biar Pengadilan yang Putuskan

YLKI mencatat ada 9 kasus pelanggan PLN keluhkan denda korban P2TL sepanjang tahun ini.


Tokopedia Luncurkan Dua Fitur Baru: Ada Tawaran Diskon

15 hari lalu

Tokopedia Beauty Awards 2023. Foto: Dok. Tokopedia
Tokopedia Luncurkan Dua Fitur Baru: Ada Tawaran Diskon

Tokopedia meluncurkan dua fitur baru, Apa dan bagaimana cara menggunakannya?


Terkini: Respons Danone Usai Seruan Boikot Aqua, Harga Cabai Rawit Meroket Tembus Rp 200 Ribu

23 hari lalu

Danone merupakan pengendali saham PT Tirta Investama yang memproduksi minuman air mineral yang sangat terkenal di Indonesia, Aqua. Selain itu, Danone juga memproduksi sejumlah biskuit, susu bayi, serta makanan dan minuman nutrisi yang banyak dijual di Indonesia. Shutterstock
Terkini: Respons Danone Usai Seruan Boikot Aqua, Harga Cabai Rawit Meroket Tembus Rp 200 Ribu

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari tanggapan manajemen atas ramai gerakan boikot Danone karena diduga mendukung Israel.


Terkini Bisnis: Tanggapan Danone Atas Viral Boikot Produk, Jadwal Tes Kompetensi CPNS

24 hari lalu

Seorang Pemudik Meletakkan Botol Plastik Bekasi Pakai untuk Mendukung Kampanye Mudik Bijak Sampah di booth Danone-AQUA di salah satu rest area pada ruas jalan tol pulau Jawa, Kamis (20/04/2023). Kampanye Mudik Bijak Sampah bertujuan untuk mengedukasi lebih banyak masyarakat Indonesia agar mengubah perilaku serta meningkatkan keterlibatan dalam mengurangi, mengelola, dan memilah sampah, khususnya sampah plastik. Danone-AQUA mencoba mengedukasi para pemudik, agar dapat membawa kesadaran dan kebiasaan baik untuk mengelola sampah ke kampung halamannya.
Terkini Bisnis: Tanggapan Danone Atas Viral Boikot Produk, Jadwal Tes Kompetensi CPNS

Berita terpopuler ekonomi bisnis hingga Minggu siang, 12 November 2023 antara lain tanggapan Danone Indonesia atas ramainya boikot produk.


Terpopuler Sepekan: Jadwal Tes Kompetensi CPNS hingga Promo Harbolnas 11.11

24 hari lalu

Peserta mengikuti Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS formasi Kejaksaan di Kantor Pusat Badan Kepegawaian Negara (BKN), Jakarta, Kamis  9 November 2023. Pemerintah mulai Kamis 9 November melaksanakan Seleksi Kompetensi Dasar (SKD) CPNS 2023 yang diikuti sebanyak 1.853.617 pelamar, sedangkan Seleksi Kompetensi bagi Calon Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (CPPPK) akan dilakukan pada Jumat 10 November. ANTARA FOTO/Indrianto Eko Suwarso
Terpopuler Sepekan: Jadwal Tes Kompetensi CPNS hingga Promo Harbolnas 11.11

Berita terpopuler ekonomi dan bisnis selama sepekan dimulai dengan jadwal dan tahapan lengkap tes seleksi kompetensi dasar CPNS 2023.


Terpopuler: Fatwa Haram Produk Israel, Partai Buruh Tuntut Kenaikan Upah Pekerja

24 hari lalu

Kantor MUI. antaranews.com
Terpopuler: Fatwa Haram Produk Israel, Partai Buruh Tuntut Kenaikan Upah Pekerja

Terpopuler: MUI mengeluarkan fatwa haram terhadap produk yang terafiliasi dengan Israel, Partai Buruh menuntut kenaikan upah pekerja.


Bunga Pinjol Turun, YLKI: Perlu Antisipasi Peningkatan Pengguna

25 hari lalu

OJK Sebut Generasi Muda Banyak Terjerat Pinjol, Ekonom: Perlu Edukasi Risiko Produk Keuangan
Bunga Pinjol Turun, YLKI: Perlu Antisipasi Peningkatan Pengguna

Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menyebut jumlah masyarakat yang mengakses pinjaman online atau Pinjol akan meningkat setelah bunga pinjaman