Di Toko Ini, Ibu Bisa Pakai Barang Dulu Sebelum Membeli

Pelayanan konsultasi dan pembelian produk Philips Consumer Experience Center (CEC) di Central Park Jakarta, Rabu, 11 Oktober 2017 (Tempo/Astari Pinasthika Sarosa)

TEMPO.CO, Jakarta - Toko elektronik tidak perlu besar dan mewah untuk memberi pelayanan yang lengkap. Ruko kecil bisa menjadi one stop shoping atau toko serba ada yang lengkap dengan semua yang dibutuhkan oleh pelanggan.

"Kami menghadirkan toko pertama dengan konsep pelanggan dapat membeli dan langsung mencoba. Mereka juga bisa berkonsultasi dengan tenaga ahli untuk membantu masalah dan permintaan para pembeli," kata Yongky Sentosa, Head of Personal Health Philips Indonesia di acara pembukaan Philips Consumer Experience Center atau CEC di Central Park Jakarta Barat, Rabu 11 Oktober 2017.

Maria Veronica (Manajer Pemasaran Senior Philips Indonesia), Yongky Sentosa (Kepala Kesehatan Pribadi Philips Indonesia),Tuti Djafar (Kepala Perawatan Konsumen Philips Indonesia) di Acara Pembukaan Philips CEC di Central Park Jakarta, Rabu, 11 Oktober 2017 (Tempo/Astari Pinasthika Sarosa)

Terdiri dari tiga lantai, setiap lantai di toko ini memberikan pelayanan yang berbeda sesuai dengan keperluan pelanggan. Lantai sau memamerkan lebih dari 24 produk yang dijual. Di sana ada tiga orang staf yang mampu memberikan masukan kepada pembeli. "Termasuk jika ada pelanggan yang datang untuk memperbaiki barang elektronik rumah tangga mereka," kata Tuti Djafar, Kepala Perawatan Konsumen Philips Indonesia. Di lantai ini juga terdapat sofa besar dan rak majalah untuk menemani pembeli bila perlu menunggu.

Naik ke lantai dua, tersedia beberapa produk peralatan dapur Philips sekaligus area demonstrasi memasak. Pada area ini terdapat petugas yang menjelaskan dan memperagakan cara menggunakan berbagai produk yang dijual. "Ada airfryer dan petugas menunjukkan cara memasak kentang goreng tanpa minyak, sehingga pembeli bisa mencoba sendiri dan mereka tahu cara memakainya setelah sampai di rumah," kata Maria Veronica, Manajer Pemasaran Senior Philips Indonesia. Setelah demonstrasi masak dan penggunaan berbagai peralatan dapur tadi, pembeli bisa mencicipi makanan dan minuman yang dihasilkan dari proses tadi.

Demo penggunaan produk Philips di Philips Consumer Experience Center (CEC) di Central Park Jakarta, Rabu, 11 Oktober 2017 (Tempo/Astari Pinasthika Sarosa)

Adapun lantai tiga merupakan tempat para teknisi memperbaiki berbagai peralatan elektronik rumah tangga yang rusak. Yongki menjelaskan, targetnya 85 persen perbaikan yang dilakukan selesai di tempat atau barang yang rusak kembali bisa digunakan pada hari itu juga. "Kami percaya hidup sehat itu berasal dari rumah,” ujar Yongky Sentosa. Sebab itu, penting bagi konsumen untuk mengetahui bagaimana menggunakan peralatan rumah tangga yang mereka beli dan melakukan perbaikan dalam waktu cepat.

Ahli teknis melakukan perbaikan produk Philips Consumer Experience Center (CEC) di Central Park Jakarta, Rabu, 11 Oktober 2017 (Tempo/Astari Pinasthika Sarosa)

Seorang pengunjung di Philip Consumer Experience Center, Nuti mengatakan terbantu dengan adanya toko yang dapat memperagakan bagaimana cara menggunakan berbagai produk elektronik rumah tangga yang kian canggih. "Saya suka konsepnya, ada peragaan penggunaan produk itu membantu saya untuk tahu bagaimana cara memakainya," ujarnya yang memperhatikan cara memasak tanpa minyak menggunakan airfryer.

Selain di Central Park, Yongki menambahkan, rencanaya Philip CEC akan dibuka di Pondoh Indah dan Kelapa Gading pada akhir bulan ini.

Baca juga:
Peralatan Elektronik di Rumah Bolak Balik Rusak, Apa yang Salah






Sri Mulyani: 40 Persen Belanja Pemerintah Pusat dan Daerah Ada di Kuartal IV 2022

6 hari lalu

Sri Mulyani: 40 Persen Belanja Pemerintah Pusat dan Daerah Ada di Kuartal IV 2022

Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati mengungkapkan, pemerintah masih memiliki daya belanja yang besar hingga kuartal IV - 2022. Ini untuk menopang ekonomi hingga akhir tahun supaya bisa tumbuh di atas 5 persen sepanjang 2022.


Banggar DPR dan Sri Mulyani Sepakati RAPBN 2023, Defisit Rp 598,2 Triliun

8 hari lalu

Banggar DPR dan Sri Mulyani Sepakati RAPBN 2023, Defisit Rp 598,2 Triliun

Sri Mulyani mengatakan Rancangan APBN 2023 akan dibawa ke pembicaraan tingkat II untuk disetujui dalam sidang paripurna.


Kick Avenue Fair Hadir, Ada Diskon Belanja Hingga 70 Persen

9 hari lalu

Kick Avenue Fair Hadir, Ada Diskon Belanja Hingga 70 Persen

Kick Avenue Fair akan digelar pada 26 September - 26 Oktober 2022. Festival belanja ini tawarkan diskon belanja hingga 70 persen.


Pasar Jaya Terus Siapkan Kenyamanan Berbelanja di Jakarta

14 hari lalu

Pasar Jaya Terus Siapkan Kenyamanan Berbelanja di Jakarta

Revitalisasi pasar di Jakarta tak semata fisik bangunan. Pasar Jaya juga menyiapkan dan membenahi fasilitas lainnya guna memberi rasa nyaman untuk pedagang dan pembeli.


LKPP Klaim Produk UKM Dominasi E-katalog Belanja Barang dan Jasa Pemerintah

19 hari lalu

LKPP Klaim Produk UKM Dominasi E-katalog Belanja Barang dan Jasa Pemerintah

LKPP menyampaikan produk darj penyedia atau pelaku Usaha Kecil dan Menengah (UKM) mendominasi Katalog Elektronik (e-Katalog) belanja pemerintah.


Saatnya Belanja Nyaman dan Bergaransi di Shopee 10.10 Brands Festival

19 hari lalu

Saatnya Belanja Nyaman dan Bergaransi di Shopee 10.10 Brands Festival

18 brand ternama akan mewarnai keseharian pengguna dengan penawaran seperti Gratis Ongkir Semua Toko dan Jumbo Cashback s/d 4 JT.


Shopping Day Awali Kemeriahan Festival Belanja Akhir Tahun

47 hari lalu

Shopping Day Awali Kemeriahan Festival Belanja Akhir Tahun

Temukan sukacita dengan penawaran menarik seperti COD Gratis Ongkir Rp 0, Flash Sale Rp 9.999 dan Belanja Gratis s/d 100RB mulai dari 18 Agustus - 11 September 2022.


Mengungkap Arti Deretan 16 Angka di Kartu Kredit

50 hari lalu

Mengungkap Arti Deretan 16 Angka di Kartu Kredit

Pengguna kartu kredit pastinya tak asing dengan 16 digit angka yang terdapat di kartu kreditnya. Tahukah Anda maknanya?


4 Kiat Mencegah Keinginan Belanja Impulsif

51 hari lalu

4 Kiat Mencegah Keinginan Belanja Impulsif

Perilaku membeli produk secara seketika tanpa pertimbangan kebutuhan bisa saja menandakan belanja impulsif


Sering Mendadak Membeli Barang di Luar Kebutuhan, Apa Itu Belanja Impulsif?

51 hari lalu

Sering Mendadak Membeli Barang di Luar Kebutuhan, Apa Itu Belanja Impulsif?

Perilaku membeli produk secara seketika tanpa pertimbangan kebutuhan bisa saja menandakan belanja impulsif